Uçakta ayak bileği kırıldığı için JetBlue Airways’e dava açan Maria Mistretta adlı kadın yolcu şirketten 170 bin dolar talep etti.
Bahama uçuşu sırasında 2 yıl önce meydana gelen olayda, davacılar Maria Mistretta ve eşinin tatil için John F. Kennedy Uluslararası Havalimanı’ndan (JFK) New York’a Nassau, Bahamalar’a (NAS) seyahat ettikleri sırada meydana geldi.
Mistretta, uçaktaki koltuğundan kalktığı sırada emniyet kemerine takılarak düştü ve yaralandı. Kadının kocası, yakınlarda oturan bir hemşire ile birlikte ayağını kurtarmak için çalıştı ve sandalyesine geri dönmesine yardım etti. Ancak kadın uçuş ekibinden ilk yardım çantası ve buz istedi ancak kabin memurlarının bu talebi geri çevirdi.
Uçuş ekibi ayrıca yaralı kadına ve kocasına, uçaktan inmeden önce diğer tüm yolcuların uçaktan inmesini beklemeleri gerektiğini bildirdi. Sonunda uçaktan çıkmalarına izin verildiğinde, mevcut olan tek tekerlekli sandalye kırıldı.
Bahamalar’a indikten sonra çift, JetBlue personelinin yaralı kadını yakındaki hastaneye götürmek için ambulans çağırmamalarını tavsiye etmesiyle daha fazla zorlukla karşılaştıklarını iddia etti. Bunun yerine, tıbbi değerlendirme için New York’taki evlerine dönmeleri tavsiye edildi.
Maria Mistretta adlı yolcu yaşanan bu gelişmelerin ardından şirket hakkında dava açtı. New York Eyaleti Yüksek Mahkemesi’ne başvuran Mistretta, uçakta bulunan mürettebatın olay anında kendisine yardım etmediğini iddia ederek 170 bin dolar tazminat talep etti. Şirket henüz bu taleple ilgili bir adım atmadı.
Dosyada, çiftin JFK’ye geri dönüş uçuşu rezervasyonu yaptığı, ancak JetBlue’nun hala herhangi bir yardım sağlamadığını ve aynı kırık tekerlekli sandalyeyi kullanmak zorunda kaldıklarını iddia ettiği belirtildi.
JFK’ye geri döndükten sonra, kadın hemen bir hastaneye götürüldü ve burada doktorlar sağ ayak bileğini kırdığını, sağ bacağında derin ven trombozu olduğunu ve önceden var olan bir sırt rahatsızlığının kötüleştiğini doğruladı.